揭阳木托盘访谈纪要

1. 客户背景：

该客户第一次拜访该客户身份特殊，既是买家也是卖家。买家买脚墩（因为自己吃过做脚墩的坑），卖家是自己有个小规模的托盘加工厂，卖出口的托盘。

2. 事实：

1. 客户规模：和人合伙开的小厂，做托盘的人员2个，（因为疫情）目前在易拉罐厂上班兼职生产木托盘，自己加工，同时也是靠这个易拉罐厂的关系牵线托盘订单。

2. 客户生产工具：锯床，打钉枪

3. 客户去年销量：54000个托盘，全部为出口木托盘

4. 客户今年销量：4000多-5000多个。（客户自己预估，再过2个月会情况有缓和，因为他说他收到消息，他经常合作的厂要开工了。）

5. 客户生产量：100个/人/天。如果接到大的订单量（就及时从周边招人，因为没有什么技术含量，工人的工资也按照做的个数来结算，没有底薪。）

6. 客户托盘客户类型：做出口的易拉罐和易拉盖工厂

7. 客户客户数量：4个

8. 客户区域：大多数揭阳本地的，之前有一个福建的不过商家的客户绝得划不来所以没有合作了（因为考虑到账期，和要账的问题，还需要再去要钱。福建的那个客户之前合作的时候，是福建客户找的物流来拉的。）

9. 客户拓展核心方式：易拉罐10年从业相关人员，通过线下关系介绍易拉罐厂10. 客户采购脚墩细节：从佛山采购脚墩，是自己过去看货，然后确认没有问题才采购，价格0.6x元(含运)。（没有从我们这边再买，主要是因为佛山那边比我们便宜了大概1毛多，但是运输的时常，还是我们比较快，另外我们也有相应的担保，后续依然会考虑从我们这边复购。）

10. 客户跳过的坑：

1. 自己生产脚墩的产品，成本比采购的还高，所以放弃自己生产脚墩（因为搭上了人工等，基本最后核算到1块多一个，最后把加工机器卖掉了）

2. 自己采购胶合板大板，进行切割生产，可以节省13元左右的成本，如果急单就直接采购切好的胶合板，然后打钉即可

3. 二手木托盘质量不好

12. 客户仅是提供木托盘，没有其他熏蒸证，易拉罐厂自行解决木托盘出口资质

三、客户观点

1. 客户对于国内产品的木托盘产品，价格没有太大利润空间，所以不做国内托盘（而且国内的价格一般比较便宜）

2. 客户觉得外贸行业的客户都是需要胶合板托盘的。例如造纸厂，食品厂，五金厂（抽屉里的导轨）。因为只要海运的客户，就会用这个代替纸箱降低成本，而且搬运会更方便

四、结论

1.找有做出口种类的商品客户（比如五金厂，就是那种做柜子拉杆，易拉宝罐，易拉宝环等）和包装纸厂的户

2.客户只能接小一点的订单，如果需求量大就根据量来安排工期（基本量能接2000左右）

3.客户入驻真木网（目前对接入驻中）主要是为了:3.1、规避：账期；3.2、接全国的单（通过我们，获得更多的客户）；3.3、方便的物流（无需他自己找物流。）